Symplexis jest organizacją non-profit, której celem jest zwiększanie spójności społecznej, zaspokajanie współczesnych potrzeb populacji zagrożonych wykluczeniem społecznym i promowanie praw człowieka. Wszystkie działania projektowane i wdrażane przez organizację są skoncentrowane na użytkowniku[1], a ich podstawą jest zestaw wartości, takich jak zrównoważony wpływ, szacunek dla wyjątkowości i podejścia dostosowanego do potrzeb, projektowanie i wdrażanie zorientowane na użytkownika oraz orientacja na wyniki. Organizacja zatrudnia obecnie 15 osób i ma ponad 10 aktywnych wolontariuszy, utrzymując również szeroką sieć współpracujących organizacji nie tylko w Grecji, ale w prawie wszystkich krajach UE. Obszary specjalizacji obejmują: – Ułatwianie (ponownego) wejścia na rynek pracy: Włączenie do rynku pracy jest jednym z głównych narzędzi promowania integracji społecznej i unikania marginalizacji. Dlatego Symplexis projektuje i wdraża zintegrowane i zrównoważone programy, dzięki którym określone populacje znajdujące się na skraju lub poza rynkiem pracy mogą (ponownie) uzyskać do niego dostęp. Takie programy wymagają podejścia opartego na beneficjentach, biorąc pod uwagę wiele szczególnych cech i potrzeb różnych grup znajdujących się w trudnej sytuacji. – Zwalczanie dyskryminacji ze względu na płeć: Symplexis aktywnie angażuje się w tworzenie społeczeństwa bez dyskryminacji ze względu na płeć lub tożsamość seksualną. Mimo że wyzwania związane z płcią przesunęły się z promowania równych szans między mężczyznami i kobietami, bardziej w kierunku ochrony praw i promowania równego traktowania jakości wszystkich obywateli, niezależnie od ich orientacji seksualnej i tożsamości płciowej, nadal istnieje długa droga do osiągnięcia równych szans dla wszystkich. Zwalczanie odpowiednich stereotypów, łagodzenie dyskryminacji ze względu na płeć (w tym dyskryminacji ze względu na orientację seksualną i tożsamość płciową) oraz kultywowanie kultury szacunku i akceptacji różnorodności stanowią cele wszystkich odpowiednich interwencji. – Promowanie edukacji i uczenia się przez całe życie: Oprócz rynku pracy, edukacja i uczenie się przez całe życie jest dodatkowym narzędziem o ogromnym znaczeniu dla promowania integracji społecznej. Istnieją dwie istotne kwestie, które są równie ważne: integracyjny system edukacji formalnej, zdolny do utrzymania uczniów znajdujących się w niekorzystnej sytuacji w klasach oraz promowanie uczenia się przez całe życie poprzez edukację pozaformalną. Symplexis kładzie nacisk zarówno na wspieranie formalnego systemu edukacji i poszerzanie jego dostępu dla wszystkich, jak i na projektowanie i dostarczanie dostosowanych do potrzeb możliwości uczenia się przez całe życie, edukacji i budowania potencjału, szczególnie dla populacji znajdujących się w niekorzystnej sytuacji. – Wspieranie integracji obywateli państw trzecich: Podejście Symplexis polega na wykorzystaniu kapitału ludzkiego obywateli państw trzecich w celu wzmocnienia ich społeczności. Organizacja koncentruje się na dwóch kwestiach: wspieraniu obywateli państw trzecich w integracji w społecznościach przyjmujących oraz pomaganiu społecznościom przyjmującym w akceptowaniu obywateli państw trzecich. W tym celu organizacja stosuje zintegrowane podejście, wykorzystując alternatywne środki promowania integracji obywateli państw trzecich, takie jak kampanie podnoszące świadomość, programy wprowadzające obywateli państw trzecich we wszystkie aspekty ich nowej społeczności (system edukacji, rynek pracy itp.), tworzenie sieci i rozwijanie relacji między obywatelami państw trzecich a ludnością rodzimą, zwalczanie radykalizacji i rasizmu itp. Symplexis jest zorientowany na jakość, stosując określony zestaw standardów do wszystkich realizowanych działań. Ten zestaw standardów obejmuje nie tylko zasady i wzorce związane z projektami, ale także kodeks postępowania dla członków zespołu projektowego i wszystkich specjalistów zaangażowanych w projektowanie i wdrażanie projektów. Wszystkie procesy i procedury stosowane przez organizację są odpowiednio zaprojektowane, koncentrując się na podejściu zorientowanym na wyniki, a jednocześnie wszystkie systemy i narzędzia organizacji są zaprojektowane w sposób promujący, zabezpieczający i utrzymujący wysoką jakość wyników.